Städservice som ger dig Lugn & Ro

Våra tjänster

Nöjdkundgaranti

Vi har nöjdkundgaranti som gäller för samtliga tjänster. Du som kund ska i förväg känna trygghet i val av tjänst, vad som ingår och vad som utförs. Till varje tjänst tilldelas ett avtal där du som kund kan ta del av vilken garanti som gäller för just din tjänst.

Försäkringar

Vi omfattas av försäkringsskydd vilka täcker både olycksfall- och ansvarsförsäkring samt en sakskadeförsäkring som täcker tredje part, det vill säga dig som kund och ditt hem eller företag.

Miljö

Hållbarhet är viktigt för oss. Ur ett miljö- och klimatperspektiv arbetar vi aktivt med att enbart bruka produkter med så lågt klimatavtryck som möjligt. Förutom ständig uppdatering och utbildning inom städservice har vi utbildad personal inom miljöstrategi. Detta medför att våra tjänster är noggrant planerade ur ett hållbart miljö- och samhällsperspektiv.

Värdegrund

Det är viktigt att du som kund och jag som anställd ska känna trygghet när vi utför tjänster under Hem & Puts varumärke. En värdegrund handlar även om att skapa ramar för att hantera olikheter – att skapa en balans för att samtliga parter kan uttrycka de åsikter som påverkar helheten och hållbarheten. Att förstå att det är en konstant pågående process som ständigt behöver justeras genom återkoppling i stort som smått. Vårt varumärke representerar tillsammans med kunderna: Omtanke, Noggrannhet och Hållbarhet.

WE HAVE Answers

Vanliga frågor

Det är inte du som kund som ansöker om rutavdrag utan rutavdraget ansöks av de som utför jobbet. Kostnaden dras från fakturan av utföraren. Du kan läsa mer hos skatteverket HÄR.

Priset grundas på hur stort du bor och har ingenting att göra med hur ditt hem ser ut att eller hur gammalt det är. Vi utgår alltså ifrån hur många rum du har och hur stor ytan är.

Även fönsterputspriset grundas på kvantitet och inte kvalitet. Dvs hur stora ytor det handlar om och huruvida det krävs någon specialutrustning.

Vi erbjuder hemstädning varje, varannan eller var fjärde vecka. Vi följer en checklista för vad som ingår i hemstädningen, men kan givetvis diskutera huruvida andra moment kan läggas till eller tas bort om så önskas. Checklistan, förutom bostadens kvm, medför även ett enkelt sätt att räkna ut schemaläggning så att tillfällena blir så regelbundna som möjligt.

Vi älskar vårt jobb och de utmaningar vi ibland stöter på. Vi vill alltid utvecklas och hänga med i vad som händer gällande både miljö- och städservicefrågor. Vi har valt att arbeta med detta för att jag vill och kan!

Vi kommer att ha kampanjer löpande, men vi erbjuder alltid en pensionärsrabatt om 10% på ALLA våra tjänster.

Du betalar för den tiden vi är där, så det underlättar om du plockar undan exempelvis leksaker, tvätt och annat som gör det svårare för oss att städa ordentligt.

Gardiner brukar sällan vara ett problem. Däremot stora möbler eller fina lampor som hänger i fönster. Ibland står det tunga skrivbord framför och ibland sängar som vi inte vill kliva i.

REDO ATT FÅ RENT?

Kontakta oss för en offert